Hôte / Hôtesse d'accueil
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes
Rejoignez une équipe dynamique où la qualité d'accueil fait toute la différence !
Dans le cadre du développement de son activité, LA MEDICALE recherche pour assurer un accueil professionnel, chaleureux et efficace de ses clients et partenaires, un/une Standardiste / Hôte d'accueil (H/F) à Clermont-Ferrand (63) en Région Auvergne-Rhône Alpes.
Rattaché(e) à la direction de l'entreprise, vous êtes le premier point de contact pour les clients, partenaires et visiteurs. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique avec professionnalisme.
Plus précisément, vous prenez en charge les appels entrants (entre 40 et 80 appels/jour), accueillez les visiteurs, identifiez les demandes et orientez vos interlocuteurs vers les bons contacts. Vous êtes en mesure de gérer les situations délicates ou les clients mécontents avec calme et diplomatie.
Vous assurez également la prise et la transmission d'informations, la saisie et la mise à jour de données dans notre base clients, en veillant à la fiabilité et à l'exactitude des informations recueillies (des tâches administratives annexes pourront vous être confiées).
De formation Bac (accueil, secrétariat), vous disposez d'une première expérience[...]
